Спикеры курса

Николай Ханжаров

Заслуженный артист России, действующий актер ростовского молодежного театра

Актёр Ростовского молодёжного театра и Новошахтинского драматического театра

Основатель Театральной студии Ханжарова-преподаватель, режиссер, худ руководитель

Наталья Кондырева

Краснодар, Сочи

Практикующий сервис-тренер, психолог. 19 лет практики

Mamai-Cale, г. Сочи, зам. управляющего, London Restaurant Group 15 лет в компании, с официанта до HR-директора, Кафе Краснодар, г. Краснодар -управляющий

МВА (2009) Welcome PRO (2019) Novikov School (2022)

Татьяна Симонова

Основатель студии сервисного консалтинга «Академия сервиса»

Внешний директор по развитию сервиса СДЭК

Куратор Школы Сервиса и HR- практик Novikov School

МОСКВА ОНЛАЙН

Евгения Осипенко

Консультант по сервису, НR BP, Бизнес-тренер, Ментор. Опыт в подборе, обучении и управлении персоналом более 20 лет

Партнеры:

ГК Большой

Андрей Пелле

10 ЛЕТ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ

Обучил 100+ студентов

Провел 20+ тренингов

Генеральный менеджер ARKA Hotel by Ginza Project (г. Ростов-на-Дону)

Кандидат экономических наук

Автор курсов и тренингов по управлению отельным бизнесом

Эксперт “Национальной гостиничной премии”

Автор блога, телеграм-канала “PELLE HOTELS”

Профессиональный опыт:

Ex. Old House Resort & SPA (х. Усть-Койсуг, Ростовская область)
Ex. Garden Embassy Hotel (г. Москва)
Ex. Marriott Royal Aurora (г. Москва)
Ex. Marriott Grand Hotel (г. Москва)

Сыроварня(Novikov)

Кекс

Графский парк

Гриднев

Мята "Театральный"

Ближняя Дача

Pro_Brunch

Frank by Баста

Дон-Плаза

Self

Сметана

Карина Шатворян

Член Экспертного совета при Уполномоченном по защите прав предпринимателей в Ростовской области

Владелец и управляющий партнер ГРК Европа

Автор и владелец проектов : бьюти « Сеть салонов красоты Этуаль» 1999-2015 г

Салон « Шантеклер» по наст. время

Ресторан русской кухни Александр Суворов 2008-2011

« Городской клуб N2» 2008-2012

Ночной Клуб «O,la,la karaoke &dance»

Ресторан «Скай»2014-по наст время

Спикер 8 го GASTREET International Restaurant Show 2024 г

Кристина Дерябина

Директор сети отелей Тета, Краснодарский край

Приглашенный преподаватель кафедры Сервис, Туризм и Индустрия гостеприимства ДГТУ

Профессиональный опыт:

Ex. Radisson Hotel Group
Ex. Rosa Khutor
Ex. Novikov Group

Александра Пак

Более 15 лет в ресторанной сфере
от официанта до Управленца

Сервис тренер сеть ресторанов Осака ГК Правый берег

Управляющий ресторанов Осака Садовая/Береговая

Менеджер проекта HoReCaGO!